Vom Check-In-Prozess über das Handy als Türschlüssel bis zu internen digitalen Abläufen. Digitaler Trendsetter zu sein bedeutet mehr als nur funktionierendes W-LAN anzubieten. Welche Neuerungen die Hotelgäste erwarten, welche Herausforderungen die digitale Vermarktung mit sich bringt und welche Zielgruppe mit dem Schweizer prizeotel angesprochen werden soll, lesen Sie hier im Beitrag.